二进宫？！ 吴春霞：我只是一名“临时工”

这是行政部今天发出的了一则表扬通告

划重点

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“对于整个招聘工作来说，最为重要的一步是招聘部门和用人部门之间的沟通，而对于人事专员最为重要的一环是如何寻找合适的简历，而人事招聘过程更像一个销售过程。”

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总经办知识产权专员吴春霞在一个月多前进了一次总经理办公室出来之后，变成了一名人事“临时工”。春霞说：“一个月前公司正值搬迁后期，人才的招聘工作却在此时显得十分重要，而总经办有许多事项要进行收尾，大量的工作给人事和行政带来了巨大的压力。所以，我就被抽调入伍，成为了一名临时工了。”

“其实在人事岗位上兼职工作一个多月之后，面对这个突如起来的表扬通告，我很惊愕，更是觉得受之有愧。”春霞此前在面对小春子的采访邀请时，一直都有些抗拒，她表示自己工作其实并没有完成得多好，相比公司在职的专业人事专员，自己的所谓成绩，也是不值一提。

但小春子觉得，一个月时间，从零开始，为公司9个重要战略岗位完成了人才匹配，有些岗位更是远在长沙和东莞，这个过程是值得让大家阅读的。以下，是采访中的一些摘录，大家是否也能从身边人的一些故事中，获取适合自己的工作、生活道理 ？

临时工的总结

在对这个月的人事临时工做一个总结时，春霞表示：“对于整个招聘工作来说，最为重要的一步是招聘部门和用人部门的之间沟通，只有全面的了解，才能发布合适的职位描述，而对于人事专员最为重要的一环是如何寻找合适的简历。人事招聘过程更像一个销售过程，目的就是将公司销售出去。而我，是在做好一件销售的工作！”

第一步：找到目标客户

一开始我都是在等人来投简历，后来我发现“等”是不行的，要主动去“找”。而“找”之前最重要的是与用人部门做好全面沟通，因为面对海量的简历，只有理解了用人部门的需求才能进行精准的关键词搜索。而“找”到之后，还要“读”。面对当下十分丰富的简历内容，做好甄别工作才能后期的面试成功打好基础。

正在看简历的春霞酱~

第二步：向客户推销产品

找到一个较为合适的简历后要马上进行电话邀约，因为我发现邮件、短信等其他联系方式是远远不够的，招聘首先要体现的是我们的诚意，所以我坚持每一个都电话联系。而沟通是一项艺术，与人才的交流中需要运用好话术，激起人才的对公司的兴趣，以此达成线下的面试。

第三步：促成客户购买并做好售后服务

邀请到人才到公司面试之后，还要做好人才的面试引导，如做好面试地图、乘车路线告知等，其中公司有一项是很好的，就是居住较远的人才公司还会给予100元的交通补贴。当人才来到公司也要做好接待，像有些情况是人才准时来到之后，用人部门因特别情况未能按时面试，这时我就要做好接待了。

当人才顺利入职，招聘工作还没有完成，因为入职培训也要做好，这样可以让人才对公司有更浓厚的好感，也可以让他们更安心地工作。这些也是公司招聘工作体系完善的表现，也是公司软实力的体现。

“临时工”的感悟

“用心去做一件事，肯定会有收获。在一个多月的人事岗位工作过程中，我最深的感悟是，面对一项未知的工作时：

第一、不要恐惧和惊慌：可能我是临时工吧，当时也没多大压力，还觉得很好玩。所以现在回想，心态是决定一件事成败的重要因素。

第二、我们要用心理解这项工作：人事招聘并不是表面上很简单，因为当你深入了解之后你会发现，原来不能“等”而要“找”。原来不能“看”，而要“读”。所以，许多事情也是，它是否很简单，在乎你是否用心。

第三、复杂的事情简单做，简单的事情重复做。所谓，伟大的事情就是将每一个简单的事情都坚持做好，而成功的秘诀就是做好每一个细节。虽然我现在有些迷蒙，但是能完成这一个月公司下达的任务并受到表扬，我深信，这可能因为做好了招聘工作中的多个细节----沟通、分析、发布、寻找、搜索、交流、邀约、接待、安排。

果然是认真的女人最漂亮

吴春霞是《沁园春人物专访》栏目开通至今首位被第二次邀请采访的员工，虽然这也算不上什么荣誉，但是却说明她身上有值得我们学习或者值得我们思考的精神和经历。而除了因为她的“临时工”工作表现外，而她正在默默执行、贯彻“一二三计划”的行为，也是让小春子想采访她的原因之一。

利用上下班时间间隙

正在努力学习英语的吴春霞同学

顺便借栏目问大家一句：

“一二三计划”你们执行得如何啦？